¿Qué es un ERP?
El Enterprise Resource Planning, o software de gestión empresarial, su objetivo fundamental es automatizar sus procesos de negocio, garantizando una mejor gestión del tiempo y de los recursos.
¿Para qué sirve un ERP?
Te permite almacenar y poner a disposición información sobre los distintos departamentos o áreas clave de la empresa, además de reducir la burocracia y aportar autonomía y rapidez a tus tareas más rutinarias, aumentando la eficiencia de tus procesos de trabajo.
¿Por qué debería integrar un ERP con mi tienda online?
Centralizar toda la información relativa a su negocio y automatizar procesos. Al integrarse con tu tienda online podrás gestionar toda tu facturación, controlar stocks, emitir recibos, mejorar tus decisiones estratégicas basadas en informes y tener una visión 360º de tu negocio.
¿Por qué debería crear una tienda online?
Te permite tener un canal de venta en Internet, llegar a más clientes, tener una tienda abierta las 24 horas sin limitaciones geográficas y con menores costes de mantenimiento que una tienda física.
¿Ventajas de usar WordPress en mi sitio web?
Es un sistema de creación de sitios web y gestión de contenidos confiable y seguro, ampliamente probado y utilizado en todo el mundo, que le permite crear un sitio web profesional y escalar continuamente sus funciones. Tiene casi infinitos complementos y temas adaptados a la imagen de tu negocio.
¿Qué importancia tiene Google My Business?
Le permite promocionar su negocio en Google y presentar información esencial sobre el mismo (como dirección, contacto, sitio web, horario de atención, etc.), apareciendo en las búsquedas realizadas en el buscador Google y en Maps. Es imprescindible estos días.
¿Qué es un CRM?
Es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes que almacena información sobre clientes y clientes potenciales, así como sus puntos de contacto con la empresa e historial de actividad.
¿Por qué debería utilizar un CRM?
Porque te permite gestionar toda la información de tus clientes actuales y potenciales, permitiéndote incrementar la calidad de la atención al cliente a lo largo de las etapas del embudo de ventas, además de permitir comunicaciones más asertivas.
¿Cuáles son las ventajas del marketing por correo electrónico?
El email marketing es un canal de comunicación digital que te permite personalizar y segmentar tu comunicación, medir los resultados de tus esfuerzos y realizar pruebas A/B. Además, tiene un bajo coste.
¿Qué es un dominio?
El dominio no es más que el nombre de tu sitio web en Internet. Es la dirección que permite a las personas identificarte/buscarte en la web y debe representarte. El dominio es exclusivo.
¿Qué es un alojamiento?
Es un “espacio online” donde se almacenan imágenes, contenidos, correos electrónicos y toda la información a la que se puede acceder a través de la web.
¿Cómo puedo utilizar la automatización del marketing en mi tienda online?
La automatización del marketing se puede utilizar de diferentes formas en una tienda online, a saber: para análisis de datos, recuperación de carritos abandonados mediante envío automático de SMS o correos electrónicos, fidelización de clientes, seguimiento de pedidos, agilización del flujo de pagos, recepción de alertas de control de stock, gestión y control de pedidos. y envío de campañas promocionales a sus clientes.
¿Cuál es la diferencia entre un sitio web de una página y un sitio web de varias páginas?
Como su nombre lo indica, un sitio web OnePage es un sitio web con una sola página. Al hacer clic en el menú, los usuarios son dirigidos a la sección correspondiente, pero todas estas secciones están en una sola página, en lugar de abrirse en una página nueva. Son sitios web sencillos e ideales para quienes no necesitan actualizarlos con frecuencia o incluso para quienes no tienen una gran cantidad de información para insertar en el sitio web.
Los sitios multipágina tienen páginas individuales para cada tema, generalmente alrededor de 10 páginas y son ideales para quienes necesitan realizar actualizaciones constantes, ya que brindan más flexibilidad para agregar contenido o funciones.
¿Por qué debería tener un sitio web?
Tener un sitio web es fundamental para todas las empresas, ya sean pequeñas, medianas o grandes. Una página web es el primer paso para tener presencia digital y resulta imprescindible hoy en día como herramienta de comunicación. Esto se debe a que el perfil de consumo ha cambiado mucho y la gente pasa más tiempo en Internet que en cualquier otro canal. Es la forma más estratégica de aumentar las ventas y el conocimiento de la marca.
¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital son todas las acciones de comunicación a través de internet.
Se trata de acciones relacionadas con sitios web, blogs, redes sociales y otros medios de interacción digital entre una empresa y su público objetivo.
¿Qué es el SEO?
SEO es un acrónimo en inglés de “Search Engine Optimization”. El término se traduce como "optimización de motores de búsqueda". Se trata de un conjunto de técnicas on-page y off-page que tienen como objetivo mejorar el posicionamiento de su sitio web en los motores de búsqueda.
¿Cómo puedo promocionar mi empresa?
Hoy en día, estas son las mejores formas de promocionar una empresa: Sitios web, Google, Redes Sociales (en Portugal, principalmente Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, Youtube) y otros canales online.
¿Cuál es la diferencia entre un perfil de Facebook y una página?
Las personas se conectan a través de un perfil de Facebook y las empresas y negocios ganan visibilidad y están representados a través de una página. Con una página de Facebook, tienes acceso a una cantidad ilimitada de ‘Me gusta’, la posibilidad de crear anuncios, acceso a herramientas de publicación y estadísticas e información sobre tu público alvo, así como la posibilidad de utilizar CTA.
¿Por qué integrar mi tienda online con las redes sociales?
Le permite aumentar el tráfico a su tienda online y promocionar sus productos en las redes sociales, aumentando sus oportunidades de negocio y la visibilidad de sus productos.
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